فرصة عمل: مشرف/ـة قروض – مدينة حلب
يعلن صندوق اليد العليا – أحد برامج جمعية تكافل الشام الخيرية عن توفر شاغر لوظيفة مشرف/ـة قروض في محافظة حلب، للعمل ضمن برنامج التمويل والتمكين الاقتصادي. تشمل المسؤوليات الإشراف على عمليات الإقراض، قيادة الفريق الميداني، وضمان جودة التنفيذ وفق السياسات الشرعية والمؤسسية المعتمدة.
- 📍 مكان العمل: مدينة حلب
- 🕘 نوع الوظيفة: دوام كامل
- 📑 الإدارة: برامج التمويل والتمكين الاقتصادي
📋 المسمى الوظيفي والتفاصيل الإدارية:
| المسمى الوظيفي: مشرف/ـة قروض (Loans Supervisor) | تصنيف الوظيفة: إدارية وميدانية |
| المؤسسة: تكافل الشام | الرمز الوظيفي: — |
| نوع الوظيفة: دوام كامل | الإدارة: برامج التمويل والتمكين الاقتصادي |
| المسؤول المباشر: مدير برامج التمويل والتمكين الاقتصادي | مكان العمل: حلب |
🎯 ملخص الوظيفة والهدف منها:
الإشراف على تنفيذ عمليات التمويل والإقراض في محافظة حلب، بما يشمل الترويج للمنتجات التمويلية، استقطاب العملاء، تقييم الطلبات، إجراءات التحقق، الإشراف على توقيع العقود، والمتابعة الفنية للعملاء. يتولى مشرف القروض قيادة الفريق الميداني (منسقي القروض، المحاسب/مدخل البيانات، والإعلامي)، وضمان جودة العمليات، وتطبيق السياسات المالية والشرعية، والمساهمة في تطوير المحفظة والحد من المخاطر.
🧭 المهام والمسؤوليات الرئيسية:
أولاً: الإدارة والإشراف
- قيادة فريق القروض في الفرع وتنظيم العمل اليومي والأسبوعي.
- مراجعة وتدقيق الطلبات التمويلية قبل رفعها للقرار.
- تقديم الدعم الفني لمنسقي القروض وحل المشكلات الميدانية.
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للمدير المباشر.
ثانيًا: تطوير المحفظة والترويج
- دراسة السوق المحلي وتحديد فرص النمو والتمويل.
- التنسيق مع المجالس المحلية والهيئات المجتمعية لدعم انتشار البرنامج.
- تنظيم حملات التوعية والترويج للمنتجات التمويلية في المجتمع المستهدف.
ثالثًا: التقييم والتمويل
- المشاركة في التقييم الفني والاجتماعي للعملاء.
- التأكد من التزام الطلبات بالسياسات الشرعية والنظام الداخلي والإجراءات التقنية.
- متابعة توقيع العقود وتنفيذ عمليات التمويل بالتعاون مع البنك والفريق المالي.
رابعًا: المتابعة والتحصيل
- مراقبة جداول السداد (أسبوعية أو شهرية) والتأكد من الالتزام.
- الإشراف على متابعة العملاء المتأخرين والتدخل عند الحاجة.
- إعداد ومشاركة تقارير الأداء والمؤشرات مثل PAR30، معدل السداد، والمحفظة المدورة.
خامسًا: الحوكمة والتوثيق
- التأكد من الالتزام بالسياسات الشرعية والمالية والإجرائية المعتمدة.
- توثيق الاجتماعات، الزيارات الميدانية، التحديات، والممارسات الجيدة.
- تمثيل الصندوق في الاجتماعات والورش التعريفية عند التكليف.
سادسًا: الالتزام بالنظام المؤسسي
- الالتزام بإجراءات المساءلة والحماية والإبلاغ عن أي ملاحظات أو خروقات.
- احترام وتطبيق مبادئ الصون والحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسي، وسياسة عدم التسامح.
- الالتزام بمدونة السلوك وسياسات حماية الأطفال ومنع الاستغلال الجنسي.
- الالتزام بسياسات وإجراءات منظمة تكافل الشام، وقبول الإجراءات التأديبية عند وقوع المخالفات.
- أداء أي مهام إضافية يكلف بها ضمن نطاق العمل.
🎓 المؤهلات والخبرة المطلوبة:
- شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو اختصاص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع التمويل الأصغر والمشاريع التنموية.
- خبرة مثبتة في قيادة فرق العمل والمتابعة الميدانية.
- إتقان برامج Excel وWord وأدوات جمع البيانات (مثل Kobo).
- فهم جيد لصيغ التمويل الإسلامي (المرابحة، المشاركة، القرض الحسن).
- مهارات عالية في القيادة، التحفيز، التخطيط، التواصل، وحل المشكلات.
- القدرة على العمل الميداني والتنقل وتحمل ضغط العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل واحترام خصوصية وحقوق العملاء.
لا تعليق